就像没有招牌的商店一样,购物者几乎看不到隐藏的Listing。当产品Listing不符合亚马逊的严格标准时,就会发生搜索抑制,从而导致搜索结果和浏览中隐藏该产品。发生这种情况的原因有多种,我们将进一步探讨。
保持产品Listing的可见性对于销售成功至关重要。然而,即使是最勤奋的卖家也可能面临搜索抑制Listing的挑战,这会严重阻碍产品的可发现性。
亚马逊搜索抑制的因素有哪些?
亚马逊的目标是提供无缝的购物体验,为了实现这一目标,它强制执行卖家必须遵守的严格准则。当产品未能满足这些标准时,通常会发生亚马逊Listing抑制。
常见的主要原因有:
- 产品图像不足:如果图像模糊、有额外的文本或水印、没有纯白色背景,或者产品未占据至少85% 的图像区域,则Listing可能会被隐藏。
- 产品信息不完整:亚马逊需要详细的产品信息,包括尺寸、重量和使用说明。信息缺失可能会导致压制。
- 定价异常:如果产品的价格明显高于其平台上其他卖家提供的价格,或者低得可疑,这可能表明存在质量问题,亚马逊可能会压制该产品的上市。此外,亚马逊复杂的定价检测还可以比较您在沃尔玛、Etsy 和 Shopify 等其他市场上的产品价格,从而确保不同销售平台之间的一致性和市场竞争力。
- 库存问题:可能会抑制持续缺货的产品,以改善客户体验。
- Listing不准确:产品标题中的错误,例如拼写错误或产品详细信息不匹配,可能会导致被屏蔽。
- 不遵守亚马逊政策:违反亚马逊政策的商品信息,例如禁止的产品声明或不当内容,将被禁止。
- 绩效指标:绩效指标较差的卖家(例如订单缺陷率较高)可能会被抑制其Listing。
- 评论操纵:任何评论操纵或激励性评论的迹象都可能导致压制。
- 运输表现:未能满足亚马逊的运输标准,包括延迟发货或较高的预配送取消率,也可能导致抑制。
如何解决亚马逊Listing抑制问题?
- 优化图片问题
- 分辨率和质量:确保图像分辨率支持亚马逊的缩放功能。所有图像的高度或宽度应至少为1000 像素、清晰且清晰。
2)背景和构成:遵守亚马逊的图片背景要求,使用纯白色背景 (RGB 255,255,255),产品至少占据画面的 85%。 - 禁止内容:不应出现水印、边框、文本或徽标。
4)主图像合规性:主图片应仅显示产品,不含非随附配件。产品详情问题
1)填写所有必要的产品信息字段,包括尺寸、颜色、材料、规格和使用说明。
2)保持信息准确性,仔细检查Listing中是否有拼写错误或过时的信息。
- 调整定价异常
1)有竞争力的定价,定期做比较和调整定价,同时要遵守亚马逊的定价政策解决库存问题
1)保持健康的库存水平
2)更新交货时间以反映实际的补货时间。5.提高绩效指标
1)订单缺陷率
2)取消和退货率6.避免操纵评论:鼓励在亚马逊指南范围内进行自然评论。
7. 提高航运绩效:
1)保持符合亚马逊标准的履行实践。确保 Prime 卖家符合亚马逊的 Prime 标准;保持高交付性能。
2)监控运输指标并及时解决问题,解决任何运输延误或问题以维持绩效指标。
在亚马逊平台上保持活跃的存在就像在不断变化的海洋中航行一样。定期审核、遵守政策以及主动参与亚马逊的工具和资源不仅仅是被动措施,而且是在亚马逊道路上成功的战略方法。