在如今竞争激烈的亚马逊市场,卖家们需要不断改进他们的策略,以吸引更多的目标消费者并提高销售额。这10个黄金法则涵盖了关键领域,从关键词研究到客户反馈,以及亚马逊工具的充分利用,都是成功的关键。让我们深入探讨这些法则,为你的亚马逊业务带来更多的成功和增长。
1. 进行关键词研究
如果想吸引目标消费者,工具箱中最重要的工具之一就是拥有正确的关键字。
搜索引擎优化 (SEO) 的目的是让商店在目标关键字的搜索结果中排名靠前。
然而,这是一个动态且不断变化的领域。因此,鉴于搜索引擎算法的现代改进,过去效果良好的关键字将不会获得相同的结果。
由于经济变化、时事和季节变化,客户搜索关键字每天都会波动。
Google 趋势工具将你向展示需要了解的有关关键字趋势和模式的所有信息。
此外,还可以查看实际统计数据,以便可以根据一年中的时间修改关键字使用情况。
因此,了解最新的 SEO 最佳实践并在每个产品列表中使用广泛的关键字至关重要。
2.获得更多积极的反馈
积极的在线评论可以建立品牌的可信度和可信度。
此外,获得最多五颗星评价的产品更有可能出现在亚马逊黄金购物车中。
可以通过询问客户的意见来增加在亚马逊上收到的正面评价的数量。
此外,可以通过实施以下策略来鼓励消费者提交反馈:
- 可以使用电子邮件与客户保持联系。例如,发送一封后续电子邮件,询问客户是否愿意在亚马逊的列表页面上留下对产品的评论。
- 写一张简短的手写便条并将其塞入装运箱中。这是感谢消费者购买并鼓励他们留下评论的好方法。虽然这是一件小事,但人们往往会欣赏贴心的礼物。
- 使用社交媒体提醒人们。不要强迫他们写评论,而是解释他们的反馈的重要性以及为什么它很重要。
3. 提供卓越的客户服务
在在线零售领域, 为客户提供优质服务至关重要。
提供优质服务的理想方式是快速响应、友好并为客户提供快速解决问题的简单方法。
4.充分利用亚马逊的卖家工具
无论想自行销售还是通过FBA销售,亚马逊都有很多工具可以帮助你取得成功。
亚马逊卖家可以使用许多工具来改进他们的列表、价格、反馈、运输、客户服务,甚至税收。
卖家有很多工具,因此最好在做出最终决定之前进行一些研究。
5.利用视频
在文本旁边添加视频是促进亚马逊销量的绝佳策略。
完善的视频营销策略可以增加收入、品牌知名度和客户忠诚度。
在优化在线商店的列表时,以下类型的视频非常有用:
- 在视频中宣传特定产品并讨论其优点。
- 制作视频是表明公司注重公开、诚实地对待产品制造方式的好方法。
- 拍摄视频案例研究或客户感言。
- 使用操作视频向客户展示如何使用产品或如何解决常见问题。
6. 在亚马逊上做广告以促进销售
如果你尝试,你可以做得更好。考虑ACOS——销售广告成本或每次销售的广告支出金额。
通过更智能的广告,可以减少 ACOS 并最大限度地提高投资回报 (ROI)。
例如,如果想推广篮球鞋,需要遵循以下 3 个步骤:
- 设置广告活动时间(或为始终在线的广告活动保留开放式时间)和预算。
- 选择要定位的关键字或产品,或选择自动定位,这将使亚马逊能够将广告与相关搜索词和产品相匹配。
- 选择想要推广的产品,出价并启动活动。
7.优化你的产品页面
首先确保有一个内容丰富且引人入胜的标题。
产品标题应遵循以下格式:
- 品牌
- 产品名称
- 产品特点
通过策略性地放置关键字来利用这一优势,提醒潜在买家他们已经在产品中找到了他们想要的东西。
此外,如果产品页面组织良好、整洁且易于阅读,可能会吸引更多买家。
8.争夺亚马逊Buy Box
确保产品在亚马逊购买框(产品页面右上角的空间,客户可以点击“添加到购物车”或“立即购买”)中占据显着位置,是增加亚马逊销量的最快方法。
这是因为超过83% 的销售额都是通过该黄金地段进行的。
虽然抢占黄金购物车的秘诀是个谜,但我们知道必须采取什么措施。
主要是,这些指标表明供应商满足其客户需求的程度。
此外,它还显示了客户反馈的重要性。
被选为特色卖家或“购买购物车”的可能性与收到的正面评论数量成正比。
价格以及评论对亚马逊客户来说 也非常重要。
9.跟踪亚马逊账户健康评级
现在可以通过账户健康评级 (AHR) 来跟踪亚马逊卖家账户遵守亚马逊标准的情况。
三个主要因素(客户服务绩效、政策合规性和运输绩效)会影响整体 AHR,可以在卖家中心账户的“账户健康状况”下找到这些因素。
亚马逊会给每个卖家帐户一个评级,并反复检查这些评级,以了解每个帐户的表现如何。
因此,如果帐户表现不如你希望的那样,将获得反馈来帮助你更改策略。
10. 通过同步库存来组织库存
管理库存就像走钢丝。当将货物存放较长时间时,成本就会上升。
但如果没有足够的库存,你就会面临失去消费者和关键销售的风险。
因此,库存管理不足也会导致亚马逊的处罚。
必须优先考虑智能库存管理,以提高亚马逊销售额和利润。
要在亚马逊上获得成功,需要始终保持竞争优势,并积极应对市场和行业的不断变化。这11个黄金法则提供了一些建议,帮助优化你的亚马逊列表、提高客户满意度、提高销售效率,以及在竞争激烈的市场中脱颖而出。