每年假期日这个时候,亚马逊卖家都在备货,迎接即将到来的假期销售高峰,尤其是玩具类别。虽然全年都可以销售玩具和游戏,但在第四季度,亚马逊对卖家提出了更严格的要求。这是因为玩具和游戏是假期期间最畅销且最赚钱的类别之一。遵守这些规则对于卖家来说至关重要,以免错失大量销售机会。亚马逊提前提醒卖家这些要求,以确保他们能按时交货,从而为假期销售做好准备。接下来,我们将详细分析这些要求,知道需要采取哪些措施。
为什么亚马逊对玩具和游戏有节假日销售要求
到目前为止,节假日是亚马逊以及整个零售业最繁忙的季节,因此他们正在尽一切努力维持并超越客户的期望。
如果您在亚马逊上销售了一段时间或经常从亚马逊购买商品,您就知道亚马逊以客户为中心。凭借宽松的退货政策、24/7 客户服务、超快的免费送货 — 他们是消费者的梦想。
42% 的消费者在 9 月底开始节假日购物,在每年的这个时候,顾客的购物次数比以往任何时候都多,并且对节假日期间的错误/延误的容忍度要低得多。
亚马逊不想信任那些尚未被证明是成功卖家的商家。快速送货是亚马逊建立业务的基础,因此他们希望保持这种地位。
如何销售适合 12 岁及以下儿童的玩具
虽然整个玩具类别对亚马逊上的所有卖家开放,但如果您销售供 12 岁及以下儿童使用的玩具产品,则这些玩具必须符合美国联邦安全标准。
ASTM F963-16 /-17 (玩具安全标准消费者安全规范)
消费品安全改进法案 (CPSIA)
在销售任何供 12 岁及以下儿童使用的玩具或产品之前,请确保它们符合上述安全认证。
亚马逊可能随时要求提供玩具安全文件以确认合规性,并且您必须提供文件以确认您的产品的安全性。
亚马逊针对FBM卖家销售玩具政策
亚马逊在2023年假期季提出了一些特定的要求,针对卖家销售玩具和游戏类别,以确保顺利履行订单。这些要求适用于通过FBM(由商家配送)方式履行订单的卖家,而对于使用FBA(亚马逊物流)的卖家则不适用。
要在2023年假期季销售玩具,卖家需要满足以下条件:
1. 卖家在亚马逊上的首次销售必须在2023年9月1日之前开始,不一定需要特定于玩具和游戏类别。
2. 在2023年8月15日到2023年10月14日期间,卖家必须处理并发货至少25个FBM订单。
此外,卖家还需要满足以下三项指标要求:
1. 从2023年9月15日到2023年10月14日期间,预配送取消率不得超过1.75%。
2. 从2023年9月15日到2023年10月14日期间,延迟发货率不得超过4%。
3. 截至2023年10月14日,订单缺陷率不得超过1%。
这些要求适用于FBM订单,而且在假日季节,亚马逊将取消率、延迟发货率的标准变得更加严格,以确保高质量的客户体验。卖家应该特别留意这些标准,以避免不符合要求。
如果希望在假期期间以FBM方式销售玩具,要好好遵守亚马逊的相关要求,确保业务顺利运营。